Доставка заказов от 4ПокКер
В 4ПокКер мы понимаем, насколько важна конфиденциальность при получении заказов, связанных с интимными товарами. Поэтому мы предлагаем несколько вариантов доставки, гарантируя вам максимальную дискретность и удобство.
Варианты доставки
- Курьерская доставка по Москве и Московской области: Быстрая и удобная доставка курьером прямо к вашей двери. Заказ будет доставлен в течение 1-2 рабочих дней с момента подтверждения. Стоимость доставки зависит от зоны доставки и рассчитывается индивидуально. Для уточнения стоимости и сроков доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте.
- Самовывоз из пункта выдачи заказов (ПВЗ): Вы можете забрать свой заказ в одном из наших пунктов выдачи заказов, расположенных в удобных для вас местах. Список доступных ПВЗ и их адреса вы можете найти в разделе “Контакты” на нашем сайте. Данный способ доставки бесплатен. При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
- Доставка почтой России: Доставка по всей территории России осуществляется Почтой России. Срок доставки зависит от удаленности вашего населенного пункта и обычно составляет от 3 до 14 дней. Заказ упаковывается в нейтральную упаковку без указания содержимого. Отслеживание посылки осуществляется по номеру почтового идентификатора, который мы вышлем вам после отправки заказа. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса и габаритов посылки, а также от региона доставки.
- Доставка транспортными компаниями (по запросу): Для крупных заказов или доставки в труднодоступные регионы мы предлагаем доставку через транспортные компании. Стоимость и сроки доставки в этом случае оговариваются индивидуально с менеджером.
Упаковка и конфиденциальность
Мы гарантируем абсолютную конфиденциальность вашей покупки. Все заказы упаковываются в нейтральную, немаркированную упаковку без упоминания содержимого. На упаковке отсутствуют логотипы или названия, которые могли бы выдать содержимое посылки. Мы тщательно следим за сохранностью вашей личной информации и не разглашаем ее третьим лицам.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки и региона. Подробную информацию о стоимости доставки вы можете узнать при оформлении заказа на нашем сайте или связавшись с нашей службой поддержки. Ниже приведены примерные цены на доставку по Москве и Московской области:
- Курьерская доставка в пределах МКАД: 350 рублей.
- Курьерская доставка за МКАД (до 30 км): 500 рублей.
- Курьерская доставка за МКАД (более 30 км): от 700 рублей (стоимость уточняется индивидуально).
Стоимость доставки в другие регионы России рассчитывается индивидуально и зависит от тарифов Почты России или выбранной транспортной компании.
Сроки доставки
Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона. В среднем, доставка по Москве и Московской области занимает 1-2 рабочих дня. Доставка по России может занять от 3 до 14 дней, в зависимости от удаленности вашего населенного пункта.
Отслеживание заказа
После отправки заказа вы получите уведомление с номером для отслеживания. Вы сможете отслеживать перемещение вашей посылки на сайте выбранной транспортной компании (для Почты России – на сайте pochta.ru). Если у вас возникли вопросы по отслеживанию, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Гарантии
Мы гарантируем безопасную и надежную доставку вашего заказа. В случае повреждения или утери посылки во время доставки, мы обязуемся компенсировать вам стоимость товара или организовать повторную доставку. Обращаем ваше внимание, что необходимо осмотреть посылку при получении на наличие повреждений. В случае обнаружения повреждений, необходимо составить акт о повреждении в присутствии курьера или сотрудника почтового отделения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки и региона. Вы можете рассчитать стоимость доставки при оформлении заказа на сайте 4pok-4pok.ru или связаться с нами для уточнения стоимости.
Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты: банковские карты Visa, MasterCard, Мир; электронные платежные системы; оплата наличными курьеру (при курьерской доставке); оплата через систему онлайн-банкинга.
Что делать, если мой заказ поврежден?
Если вы получили поврежденный заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно по телефону или электронной почте. Обязательно сохраните упаковку и поврежденный товар для проведения экспертизы.
Как долго ждать доставку?
Сроки доставки зависят от выбранного вами способа доставки и региона. Более подробную информацию о сроках доставки вы можете узнать в описании способа доставки или связавшись с нашей службой поддержки.
Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?
Вы можете изменить адрес доставки, если заказ ещё не был отправлен. Пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы смогли внести необходимые изменения.
Что делать, если я не получил заказ в указанный срок?
Если вы не получили заказ в указанный срок, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы поможем вам отследить его местонахождение. Предоставьте нам номер заказа и мы оперативно решим данную проблему.
Можно ли получить товар анонимно?
Да, мы гарантируем полную конфиденциальность и анонимность при доставке заказов. Все посылки упаковываются в нейтральную упаковку без указания содержимого.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы гарантируем качество всех товаров, представленных на нашем сайте. В случае обнаружения брака или несоответствия товара описанию, мы обязуемся заменить товар или вернуть деньги.
Если у вас возникли другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда рады помочь!
“`